„Ziel unserer digitalen Onboarding-Webinare ist es, neuen Verkäufern im Autohaus einen kompakten und zeitsparenden Zugang zu relevantem Versicherungswissen im Kfz-Bereich zu bieten. Dadurch werden Betriebsleiter und erfahrene Verkäufer entlastet, die üblicherweise für die Einschulung verantwortlich sind“, erklärt Christian Winkler, Leiter der Garanta Akademie.
Die Webinare sind modular aufgebaut und umfassen Einheiten von jeweils rund 20 Minuten. Die Termine können über eine Online-Buchungsplattform ausgewählt werden, die Teilnahme erfolgt über ein digitales Meeting-Tool. Ergänzend stehen sämtliche Inhalte auch als Aufzeichnungen im Akademie-Portal zur Verfügung.
Flexibles Lernen und gesetzliche Anforderungen im Fokus
Zur Unterstützung im Arbeitsalltag erhalten die Teilnehmer zusätzlich Checklisten und kurze Videos, die zentrale Inhalte zusammenfassen. Das Schulungsangebot deckt sowohl versicherungsspezifische Themen im Kfz-Bereich als auch Inhalte zur Vertriebsunterstützung ab und kann an individuelle Anforderungen angepasst werden.
Darüber hinaus bietet Garanta über eine digitale Lernplattform 15 IDD-Fortbildungskurse mit insgesamt acht Ausbildungsstunden an. Damit wird ein Teil der gesetzlich vorgeschriebenen jährlichen Weiterbildungszeit abgedeckt.
„Gesetzliche Weiterbildungsvorgaben sollten jedoch nicht der einzige Anreiz für Schulungen sein. Zusätzliche Erträge durch die Vermittlung von Versicherungen gewinnen für Autohäuser zunehmend an Bedeutung. Ganz gleich, ob Inhaber oder Mitarbeiter: Mit fundiertem Fachwissen im Kfz-Versicherungsbereich wird es deutlich einfacher, aus einem reinen Autokäufer einen umfassend betreuten Kunden zu machen“, betont Winkler.