Harmonische Schadensregulierung

„Die Rate der sogenannten Glattläufer, also die Schadensregulierungen ohne Probleme, liegt bei uns in Österreich bei über 98 Prozent - das ist ein einzigartiger Wert in Europa“, betonen Chef-Sachverständiger Alexander Bayer und Franz Ofer, Mitglied des Vorstandes der Bundesinnung. In der neuen Ausgabe des Podcasts „AutoFunk“ der Bundesinnung für Fahrzeugtechnik (www.autofunk.at) sprechen die beiden Experten mit Moderator Erich Pomassl unter anderem über die Arbeitsweise und die neuesten Resultate des Lack- und Karosseriebeirates. Dort arbeiten Reparatur- und Versicherungswirtschaft zusammen, begegnen einander mit Respekt auf Augenhöhe und suchen Lösungen im Sinne aller gemeinsamen Kunden. Die erarbeiteten Neuerungen wurden nun in einer aktualisierten Version der „Unverbindlichen Leitlinien zur optimierten Abwicklung von Fahrzeugschäden“ zusammengefasst und sind ab sofort auf der Internet-Seite der Bundesinnung abrufbar. Franz Ofer: „Dieser aktuelle Leitfaden darf auf keinem Schreibtisch einer Reparaturwerkstatt fehlen!“ Nähere Infos: www.wko.at/oe/gewerbe-handwerk/fahrzeugtechnik/unverbindliche-leitlinie-schadensabwicklung