Hernando ist seit 2014 für Arval tätig und bringt mehr als zehn Jahre Erfahrung in der digitalen und operativen Transformation mit. Zuletzt verantwortete sie als Global Operations & Insurance Director bei Arval Spanien zentrale operative Bereiche. Ihre Laufbahn im Unternehmen begann sie als Head of Organization and Projects, wo sie unter anderem am Aufbau des Bereichs Business Transformation mitwirkte.

Fokus auf Digitalisierung und Kundenerlebnis

Zu den Schwerpunkten ihrer bisherigen Tätigkeit zählen die Einführung neuer Geschäftsfelder und digitaler Plattformen sowie Projekte rund um Künstliche Intelligenz und digitale Transformation. Darüber hinaus beschäftigte sich Hernando intensiv mit Change Management, Kundenerlebnis und der Weiterentwicklung einer serviceorientierten Unternehmenskultur.

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Mehr Ertrag im Gebrauchtwagengeschäft: Darauf kommt es an
Der Handel mit Gebrauchtwagen zählt zu den profitabelsten Bereichen im Autohaus. Gleichzeitig erfordert er ein professionelles Management, um Ertragspotenziale optimal zu nutzen. Schon mit wenigen gezielten Maßnahmen lassen sich Verkaufschancen erhöhen und Kosten reduzieren.

Die neue General Managerin studierte Computer Engineering an der Universidad Politécnica de Madrid mit Schwerpunkt Business Transformation und Technology Management Consulting. Zusätzlich verfügt sie über einen Masterabschluss in Logistics & Commercial Distribution der ESIC Business & Marketing School.

Fuhrpark in fünf Jahren um 47 Prozent gewachsen

Ihr Vorgänger Gregor Bilik hinterlässt ein deutlich gewachsenes Unternehmen. Nach Angaben von Grzegorz Szymanski, Regional General Manager für die Region Benelux-DACH, konnte Arval Österreich seinen Fuhrpark während Biliks fünfjähriger Tätigkeit um 47 Prozent ausbauen.