Mit der zunehmenden Elektrifizierung, Vernetzung und Digitalisierung moderner Fahrzeuge wächst auch die Komplexität von Diagnose- und Reparaturarbeiten. Werkstätten stehen vor der Herausforderung, aus einer Vielzahl an Informationen rasch die passende Reparaturlösung zu finden. Bosch reagiert darauf mit einem KI-basierten Assistenten, der direkt in die Diagnosesoftware ESI integriert wird.
KI greift auf bestehendes Werkstattwissen zu
Der neue Assistent analysiert Fehlerbilder und nutzt dabei die umfangreichen Wissensdatenbanken von Bosch. Dazu zählen Diagnosedaten, Reparaturanleitungen und Originalinformationen der Fahrzeughersteller. Ergänzend werden weitere verfügbare Informationsquellen ausgewertet, um mögliche Fehlerursachen und geeignete Reparaturmaßnahmen zu ermitteln. Auf Basis dieser Informationen schlägt das System – abhängig von Fahrzeugmodell, Fehlerbild und Fragestellung – die passende Reparaturoption, relevante Dokumente oder gezielte Hintergrundinformationen vor. Werkstätten erhalten dadurch eine strukturierte Entscheidungsgrundlage, die den Diagnoseprozess vereinfachen und die Effizienz im Arbeitsalltag erhöhen soll.
Einfache Bedienung im Werkstattalltag
Die Bedienung des KI-Assistenten ist einfach: Bereits die Eingabe eines Fehlercodes oder weniger Stichworte genügt, um konkrete Lösungsvorschläge zu erhalten. Aufwändige Suchvorgänge oder lange Dialoge entfallen, sodass sich Werkstattmitarbeitende auf die eigentliche Reparatur konzentrieren können. Darüber hinaus begleitet der Assistent den gesamten Reparaturprozess. Fragen können jederzeit gestellt, Diagnoseschritte überprüft oder alternative Lösungswege abgefragt werden. Dadurch entwickelt sich die KI zu einer interaktiven Unterstützung, insbesondere bei komplexen oder selten auftretenden Fehlerbildern.
Bestandteil der bestehenden Softwarepakete
Die neue Funktion wird mit dem Software-Update 2026/4 für die ESI[tronic]-Pakete Advanced und Master verfügbar sein. Bosch stellt den KI-Assistenten innerhalb der bestehenden Softwarelizenz ohne zusätzliche Kosten bereit.